Gutscheinbedingungen

Die folgenden Bestimmungen sind integraler Bestandteil des Gutscheinvertrags und werden mit dem Erwerb oder der Annahme des Gutscheins als verbindlich anerkannt.

1. Gültigkeit: Wertgutscheine sind bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist einlösbar. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist kann GoNeuro die Einlösung des Gutscheins verweigern. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Aktions- und Rabattgutscheine, die unentgeltlich oder im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben werden, sind nur innerhalb des auf dem Gutschein angegebenen Aktionszeitraums einlösbar. Eine Barauszahlung, Gutschrift oder Übertragung eines nicht genutzten Rabattwerts ist ausgeschlossen. 
2. Einlösbarkeit: Wird ein Wertgutschein nur teilweise eingelöst, bleibt das Restguthaben erhalten und kann bis zum Ablauf der Gültigkeit für weitere Leistungen verwendet werden. Eine Barauszahlung des Restguthabens erfolgt nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.  
3. Ausschluss der Kombination mit anderen Rabatten oder Aktionen: Der Gutschein ist nicht mit anderen Rabattaktionen, Sonderangeboten oder Vergünstigungen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
4. Ausschluss der Barauszahlung und Rückerstattung: Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in Bargeld, die Rückerstattung oder eine (Teil-)Rückzahlung des Gutscheinbetrags ist in jedem Fall ausgeschlossen, es sei denn, eine solche Verpflichtung besteht kraft zwingenden Rechts (z.B. im Falle der Unmöglichkeit der Leistungserbringung gemäß §§ 275, 326 BGB).
5. Haftungsausschluss bei Verlust oder Diebstahl: Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins übernimmt der Aussteller keine Haftung. Ein Ersatz für verloren gegangene oder gestohlene Gutscheine wird nicht gewährt, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass der Verlust durch den Aussteller verursacht wurde.
6. Übertragbarkeit:  Wertgutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich auf eine bestimmte Person ausgestellt sind. Mit der Übergabe des Gutscheins gehen sämtliche Rechte auf den jeweiligen Inhaber über, der den Gutschein vorlegt. Bei personalisierten Gutscheinen, Missbrauchsverdacht oder zur Prüfung der Einlöseberechtigung kann GoNeuro einen geeigneten Nachweis verlangen.
7. Anwendbares Recht: Für alle Fragen und Ansprüche im Zusammenhang mit diesem Gutschein gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Ausstellers, sofern der Gutscheininhaber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei Unmöglichkeit der Leistungserbringung, Mängeln, Widerruf, Rücktritt oder zwingenden Erstattungsansprüchen, bleiben unberührt.